한국재정정보원 재정시스템운영본부는 2022년 10월 7일(금) 한국재정정보원 본원 교육장에서 2022년 dBrain+ 찾아가는 사용자간담회를 실시하였다.

코로나로 인해 재작년, 작년에는 비대면으로 간담회를 진행하였으나 3년만에 대면 간담회를 개최함으로써 사용자들과 직접 마주하는 시간을 가졌다.

서울에서 열린 이번 사용자 간담회에는 경찰청, 소방청, 법무부 등 dBrain+ 사용자 26명이 참석하였다.

간담회는 1부와 2부로 나눠 진행을 하였고 1부에서는 올해 1월 3일 전면오픈한 차세대 디지털예산회계시스템(dBrain+)에 대한 설명, 결산 작업 시 주의해야 할 체크포인트, 결산 오류사례 등을 설명하였다.

이어 2부에서는 dBrain+ 시스템을 이용하면서 불편했던 점, 개선사항 등 시스템에 대한 의견수렴과 고객커뮤니케이션, 사용자교육 등 고객지원 서비스에 대한 사용자들의 의견을 청취하는 시간을 가졌고 총 81건의 사용자 의견을 수렴하였다.

한국재정정보원 재정시스템운영본부는 이번 간담회에 그치지 않고 10월 매주 금요일마다 권역별로 간담회를 실시해 dBrain+ 사용자들의 다양한 의견을 수렴하여 사용자들이 편리하게 시스템을 사용할 수 있도록 지원할 예정이다.