사회적책임 경영
고객헌장 Customer Charter
한국재정정보원 임직원은 재정 정보화 서비스의 최종 고객인 국민께 신뢰받기 위해 다음 사항을 실천하겠습니다.
- 우리는, 친절한 마음과 자세로 고객을 만족시키겠습니다.
- 우리는, 재정업무 효율화를 통해 공공의 가치 실현에 앞장서겠습니다.
- 우리는, 공정하고 투명한 업무를 통해 고객에게 신뢰받는 기관이 되겠습니다.
- 우리는, 고객의 요구를 신속히 응대하며 적극적으로 개선하겠습니다.
- 우리는, 고객 경험 관리를 통해 수준 높은 서비스를 제공하겠습니다.
이를 실천하기 위해 구체적인 서비스이행표준을 정하고 이를 성실하게 준수할 것을 약속합니다.
한국재정정보원 임직원 일동
- 담당부서 : 고객서비스부
- 담당자 : 김지승
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